我后臺(tái)配置了平臺(tái)通知,在企業(yè)微信中配置了機(jī)器人鏈接。用戶a下訂單后,在線微信支付后,企業(yè)微信中機(jī)器人產(chǎn)生了訂單消息通知到群里。但是用戶b下訂單后,采用線下支付,并沒有給客服,也沒有給微信群產(chǎn)生通知,后臺(tái)修改支付狀態(tài)后,依然沒有產(chǎn)生通知。這相當(dāng)于,線下支付模式,客服永遠(yuǎn)不知道有訂單來(lái)了,是我哪里配置有問(wèn)題嗎?急急急。


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吳小汐 最后編輯于2023-05-11 14:42:53
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