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常見(jiàn)問(wèn)題
產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
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2.2.0多商戶版本的一些體驗(yàn)反饋

管理 管理 編輯 刪除
  1. UU、達(dá)達(dá)費(fèi)用的預(yù)估和確認(rèn)?下單是什么樣的一個(gè)流程,能否對(duì)接貨拉拉?
  2. 是否考慮接入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
  3. 商戶>訂單管理>列表處點(diǎn)“去核銷”,沒(méi)有要求輸入該訂單的核銷碼,就能核銷掉。(核銷碼是用戶核銷的憑證,商戶管理員沒(méi)有核銷碼直接就能核銷掉)
  4. 社區(qū)分類無(wú)法刪除?目前已無(wú)內(nèi)容,刪除是提示有內(nèi)容。
  5. 短信配置頁(yè)面,默認(rèn)有三條短信記錄?要?jiǎng)h
  6. 開屏廣告間隔時(shí)間不能為0/即每次打開都展示。
  7. 入駐申請(qǐng)“商戶分類”改為“經(jīng)營(yíng)類別”
  8. 商戶信息,商戶關(guān)鍵字,能否為多個(gè),用什么符號(hào)隔開?
  9. 商品關(guān)鍵字,能否為多個(gè),用什么符號(hào)隔開?

10.商戶名稱自動(dòng)加上申請(qǐng)時(shí)所選的店鋪類型?店鋪類型標(biāo)簽后期無(wú)法更改?

11.申請(qǐng)?zhí)峤坏馁Y料只是為了審核?商戶自己還得重新上傳?然后還不審核了?如果隨意亂傳呢?用戶查看店鋪資質(zhì)是讀取的是哪個(gè)數(shù)據(jù)?

12.后臺(tái)把一個(gè)“旗艦店”是否自營(yíng)打開了,“旗艦店”小程序還是顯示旗艦店,pc端則顯示為了“自營(yíng)”

13.店鋪已打烊,是未付保證金不允許裝修?

14.店鋪街開啟顯示距離,前端需要點(diǎn)距離后,默認(rèn)選項(xiàng)下才顯示距離

15.總后臺(tái)進(jìn)入,瀏覽器標(biāo)簽都顯示“加載中”(切換菜單也是顯示);非得二次刷新一下才正常

16.商城設(shè)置>第三方接口>統(tǒng)計(jì)代碼指的是什么?統(tǒng)計(jì)什么?在哪里看數(shù)據(jù)?

17.市場(chǎng)價(jià)(劃線價(jià),線呢),填則顯示,不填則不顯示,可以嗎?

18.移動(dòng)端商品標(biāo)題顯示字符過(guò)少(頂部)

19.用戶昵稱字符長(zhǎng)度限制(才8個(gè)字符,哪夠啊)

20.商城審核通過(guò)默認(rèn)商品顯示唄?為什么還不顯示?;還得商戶操作“顯示/上架”,商城也得操作“顯示/上架”。整個(gè)審核>上架的流程是否過(guò)度繁瑣了?

21.店鋪街背景圖沒(méi)有上傳時(shí),沒(méi)有啟動(dòng)默認(rèn)展示店鋪背景圖。

22.后臺(tái)新創(chuàng)建的店鋪為什么會(huì)有很多素材?通過(guò)申請(qǐng)創(chuàng)建的店鋪則沒(méi)有。

23.pc端logo為什么不清晰呢(按尺寸做的)?移動(dòng)端會(huì)讀取嗎?和移動(dòng)端的logo尺寸也不一樣啊。

24.pc端客平臺(tái)客服頁(yè)面,客服圖像沒(méi)有顯示出來(lái)

25.后臺(tái)可以自定義pc端底部版權(quán)信息,備案號(hào),那么安裝包是不是不用設(shè)置了?

26.pc底部的四項(xiàng)服務(wù)/特點(diǎn),希望可以自定義。

27.pc頂部菜單建議可以自定義增刪/可控。

28.pc端商戶電話,希望后臺(tái)可控制顯示與否。移動(dòng)端客服頁(yè)面不展示電話按鈕(隱藏/可控),

29.H5/小程序/pc/與客服對(duì)話窗口,頁(yè)面標(biāo)簽是“客服聊天”,能否改?客戶服務(wù)/在線客服/等

30.移動(dòng)端“購(gòu)物車”頂部3條保障/服務(wù),希望可控或去掉。

31.移動(dòng)端個(gè)人中心頁(yè)面希望可以增加“為你推薦+我是有底線的”

32.移動(dòng)端個(gè)人中心,和頭像之間。為什么要有一條線呢?

33.移動(dòng)端用戶“ID”用戶什么時(shí)候會(huì)用到?能否隱藏或后臺(tái)可控?

34.移動(dòng)端首頁(yè)希望增加“分類”按鈕;

35.移動(dòng)端首頁(yè)店鋪樣式和店鋪街,店鋪樣式統(tǒng)一一下?會(huì)不會(huì)好一些?

36.移動(dòng)端裝修能否自定義“色值”,就不用固定幾個(gè)顏色了啊。

37.移動(dòng)端,商品詳情,運(yùn)費(fèi)>運(yùn)費(fèi)模版(有何意義?),改為:送至(未登錄未設(shè)置情況,當(dāng)前“定位”;或“默認(rèn)收貨地址”。

38.自定義付費(fèi)會(huì)員名稱,及相關(guān)身份標(biāo)識(shí)。

39.一些菜單的名稱/歸類不臺(tái)合適,有自行更改了,不知道升級(jí)會(huì)不會(huì)影響。

40.IM的表情包是真不好看??!希望盡快支持商品鏈接,訂單,圖片等類型消息的發(fā)送,

41.小程序怎么解決用戶咨詢消息的推送/通知呢?

42.秒殺時(shí)間過(guò)了,居然還可以購(gòu)買?

43.商城裝修,首頁(yè)頂部,推薦鏈接,清空后新增不了。點(diǎn)添加無(wú)任何反應(yīng)。

44.管理員賬戶,個(gè)人中心,上推不倒位。(商城管理和店鋪管理都沒(méi)有顯示完整,往下還有版權(quán)信息呢)

45.商品分類,最底部還有一個(gè)類別沒(méi)有顯示出來(lái),應(yīng)該是被導(dǎo)航擋住了。

46.體驗(yàn)版本:多商戶2.2.0;主要體驗(yàn)小程序/H5/PC端,app未體驗(yàn),望同步。

47.后臺(tái)一些菜單的命名不夠嚴(yán)謹(jǐn),有些呢看不懂。站在我們終端用戶的角度(不懂技術(shù)),去命名一些菜單或?qū)懸恍┕δ?用途的描述或提示。參考主流的一些商城。希望就當(dāng)前功能一些細(xì)節(jié)性的體驗(yàn)/設(shè)計(jì)/問(wèn)題完善一下。一些通用的設(shè)計(jì)與邏輯就標(biāo)準(zhǔn)化,能個(gè)性話的點(diǎn)就開放權(quán)限給到后臺(tái)。還有就添加了幾個(gè)商品,反應(yīng)就慢得不行(4核/8G/5兆),優(yōu)化一下,拜托!

48.每個(gè)版本的問(wèn)題匯總及處理方法,寫個(gè)帖子或文檔可以嗎,翻看起來(lái)累

49.看了2.3的規(guī)劃/帖子,提到后端UI對(duì)標(biāo)“標(biāo)準(zhǔn)版5.2”,看了標(biāo)準(zhǔn)版覺(jué)得很不錯(cuò)噢。希望多商戶系統(tǒng)盡快更新。

50.之前體驗(yàn)記得有個(gè)點(diǎn),移動(dòng)端結(jié)算時(shí),選擇平臺(tái)優(yōu)惠券的地方和價(jià)格是不是有點(diǎn)局促了,選擇平臺(tái)優(yōu)惠券酒不能喝商戶優(yōu)惠券挨著么?能否計(jì)算優(yōu)惠券最佳搭配?

最后,一個(gè)不懂技術(shù)的體驗(yàn)反饋,可能存在我不知道/我不熟悉系統(tǒng),找不到相關(guān)設(shè)置的點(diǎn)。換句話說(shuō):不懂/不熟悉,恰恰說(shuō)明“客觀”。

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多商戶后端技術(shù) 最后編輯于2023-10-10 10:40:52

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