來源 | 微信公眾平臺運(yùn)營中心
近日，平臺發(fā)現(xiàn)部分運(yùn)營者為了吸引用戶關(guān)注牟取利益，有意發(fā)布虛實混雜、違背公序良俗的文章內(nèi)容。這種行為不僅會對用戶造成誤導(dǎo)，還會對內(nèi)容生態(tài)甚至是公共秩序造成不良影響。
為落實“清朗·整治'自媒體'無底線博流量”專項行動的要求、營造良好內(nèi)容生態(tài)，守護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間，平臺進(jìn)一步加大對“自媒體”違規(guī)行為的治理力度，5月以來，平臺共計刪文9310篇，限制能力處罰賬號414個，封號423個。
現(xiàn)將主要處罰類型公示如下，供運(yùn)營者參考自查，避免出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為。
1、蹭炒社會熱點(diǎn)
通過蹭在世公眾人物的流量炮制標(biāo)題，如標(biāo)題與封面均未指明人物特征，如職位，年齡等，造成與在世同名公眾人物誤導(dǎo)。
平臺建議
在發(fā)布文章時，標(biāo)題應(yīng)說明清楚具體人物、時間、事件，避免引發(fā)用戶誤解。
2、發(fā)布惡意辱罵言論
宣泄極端情緒、挑起群體對立、或未經(jīng)允許泄露他人信息，煽動公眾情緒去惡意攻擊謾罵。
平臺建議
發(fā)布內(nèi)容時應(yīng)尊重他人的人身權(quán)益，避免通過不當(dāng)方式宣泄非理性情緒，損害他人合法權(quán)益。
3、違背公序良俗制造人設(shè)
文章刻意迎合低俗趣味，發(fā)布來源不明、未經(jīng)查證的信息文章，以投稿/爆料/編造等形式刻意制造違背社會公序良俗人設(shè)，無中生有的編纂、低俗惡意的營銷，并借此吸粉引流，牟取利益。
平臺建議
發(fā)布相關(guān)社會事件應(yīng)有權(quán)威的消息來源，以確保內(nèi)容的真實性和客觀性，如內(nèi)容涉及主觀虛構(gòu)因素，應(yīng)在文內(nèi)明確注明，避免對用戶造成誤導(dǎo)。
4、編造故事賣慘
文章炒作熱點(diǎn)事件，通過構(gòu)思劇情腳本，虛構(gòu)、演繹、編造苦情故事制造賣慘人設(shè)，打著助農(nóng)、慈善等名義來實行個人賣貨，從而收割利益，擾亂公共秩序，造成不良社會影響。
平臺建議
進(jìn)行商業(yè)活動時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范，避免利用虛假信息牟取私利，對用戶造成欺騙和誤導(dǎo)。
對于包括但不限于以上多種類型的違規(guī)行為，平臺會視具體情況對相關(guān)賬號內(nèi)容進(jìn)行階梯性處置。
平臺鼓勵運(yùn)營者發(fā)布優(yōu)質(zhì)、具有正面社會價值的內(nèi)容，建議各位運(yùn)營者遵守相關(guān)規(guī)范，積極提升內(nèi)容質(zhì)量，與公眾平臺共同維護(hù)健康、可持續(xù)性發(fā)展的內(nèi)容生態(tài)，守護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
