CRMEB商城系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)配置——自提點(diǎn)設(shè)置

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CRMEB-官方發(fā)布 2024-10-14 10:07:29

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隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上線下融合已成為趨勢(shì)。通過(guò)線上平臺(tái)吸引流量，線下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，這樣的模式不僅能夠提高用戶的購(gòu)物滿意度，還能增加商家的品牌價(jià)值。為了更好地服務(wù)于用戶，提供多樣化的配送選擇變得尤為重要。自提點(diǎn)服務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)且便利的選擇，正逐漸受到商家和消費(fèi)者的歡迎。它不僅可以幫助商家節(jié)省物流成本，還能為消費(fèi)者提供更加靈活的取貨方式。那么，如何在CRMEB商城系統(tǒng)中設(shè)置自提點(diǎn)呢？下面，就讓我們一起來(lái)看看具體的配置方法吧！

自提點(diǎn)設(shè)置步驟

1. 開(kāi)啟【到店自提】功能

路徑：商城后臺(tái)設(shè)置 > 商城設(shè)置 > 配送設(shè)置 > 發(fā)貨設(shè)置

說(shuō)明：此功能默認(rèn)為開(kāi)啟狀態(tài)。一旦開(kāi)啟，顧客在下單時(shí)就能看到“到店自提”的選項(xiàng)，便于選擇最合適的收貨方式。

2、完善自提點(diǎn)信息

在開(kāi)啟了【到店自提】功能后，接下來(lái)就是填寫(xiě)自提點(diǎn)的具體信息了。這一步非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到顧客能否順利找到提貨地點(diǎn)。需要填寫(xiě)的信息包括：

（1）提貨點(diǎn)名稱(chēng)：設(shè)置提貨點(diǎn)名稱(chēng)，方便客戶在下單時(shí)快速獲取提貨點(diǎn)位置信息，判斷是否符合自己的自提條件。

（2）提貨點(diǎn)手機(jī)號(hào)：留下提貨點(diǎn)的聯(lián)系方式，客戶可以提前電話聯(lián)系提貨點(diǎn)進(jìn)行咨詢溝通。

（3）提貨點(diǎn)地址+詳細(xì)地址：提供具體地址指引，方便客戶到達(dá)自提點(diǎn)。

（4）提貨點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間：提供時(shí)間參考，方便客戶合理安排提貨時(shí)間。

（5）經(jīng)緯度：獲取提貨點(diǎn)的地理坐標(biāo)信息，實(shí)現(xiàn)自提點(diǎn)地圖導(dǎo)航功能。

3、在商品信息中設(shè)置自提方式

設(shè)置好自提點(diǎn)信息后，還需要在商品信息中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。在編輯商品或添加商品時(shí)，選擇【物流設(shè)置】，并勾選【自提】配送方式。這樣，顧客在購(gòu)買(mǎi)該商品時(shí)，就可以選擇【到店自提】，并查看自提點(diǎn)信息了。

自提點(diǎn)設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)

1、提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)：自提點(diǎn)服務(wù)給顧客提供了更加靈活的收貨方式，讓他們可以根據(jù)自己的時(shí)間和地點(diǎn)選擇合適的提貨點(diǎn)，從而大大提升購(gòu)物體驗(yàn)。

2、降低物流成本：通過(guò)自提點(diǎn)服務(wù)，可以有效減少配送資源的浪費(fèi)，降低物流成本，提高商城的運(yùn)營(yíng)效率。

3、提高配送效率：自提點(diǎn)服務(wù)可以減輕物流壓力，提高配送效率，讓商城的訂單處理更加順暢。

合理的自提點(diǎn)配置不僅能提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，還能有效降低物流成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。因此，有自提點(diǎn)需求的用戶，請(qǐng)按照以上配置步驟進(jìn)行配置使用。在使用過(guò)程中，如果遇到任何問(wèn)題，也可以隨時(shí)咨詢CRMEB官方客服哦！