突然接到分銷商反饋,問我們?yōu)槭裁从唵螞]有返傭,我們趕緊看了相關(guān)訂單,訂單真實存在,已交易完成,但是在上級代理的“分銷中心”中的“分銷訂單、傭金記錄”,都無此訂單記錄
【這段時間我們沒有在系統(tǒng)中做任何有關(guān)分銷或者商品分傭的改動】
我們緊接著用7個賬號分為3組進(jìn)行測試
1組A→B綁定關(guān)系,
2組C→D綁定關(guān)系
3組 E→F→G三個賬號依次綁定關(guān)系
【人員代理身份已開通 商品分傭設(shè)置也正?!?/p>
一切檢查正常后,進(jìn)行了3個小時的購買測試,測試順序與出現(xiàn)的結(jié)果如下
1、被反饋不分傭的商品①,看前天訂單是參與返傭的,現(xiàn)在不論如何購買都不參與分傭
2、復(fù)制了商品①后只修改了名字 成為商品②,進(jìn)行購買測試,商品②不參與返傭
3、按照商品①新添加一個同品類商品③(價格與返傭設(shè)置同①一模一樣),購買測試不返傭
4、購買已有的商品④和⑤,三組均有返傭
5、把商品①放進(jìn)回收站,再重新恢復(fù)上架,購買測試重新參與返傭
6、繼續(xù)N次測試,突然出現(xiàn)商品④不返傭,商品⑤返傭的情況(這期間商品沒做變動)
7、繼續(xù)測試,出現(xiàn)1組購買任何商品不返傭,2、3組購買同商品返傭的情況
8、出現(xiàn)所有商品,所有分組都不進(jìn)行任何返傭的情況
9、所有組 重新購買剛才已恢復(fù)正常返傭的商品①,結(jié)果是三組全部不參與返傭
10、把剛才不返傭的商品①重新放進(jìn)回收站后恢復(fù)的操作后,購買又恢復(fù)返傭
11、把失效的商品④和⑤,也進(jìn)行同樣放入回收站操作,再購買均不進(jìn)行返傭
現(xiàn)在結(jié)果是商品①暫時分傭正常,其他商品均不參與返傭
這是什么BUG,我們實在是找不出是何原因
情況非常緊急,請官方趕緊找出原因并給出修復(fù)方法