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CRMChat在線客服系統(tǒng)無(wú)法連接

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CRMEB-慕白寒窗雪 2023-02-13 10:44:09
其他
  1. 檢查Socket連接是否成功
  2. 重置后臺(tái)token后重新復(fù)制連接訪問(wèn)用戶端。
  3. 檢查network接口返回的是否有錯(cuò)誤

排查長(zhǎng)鏈接連接狀態(tài)

打開(kāi)瀏覽器控制臺(tái)，點(diǎn)擊network->ws 找到如下圖中的網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求狀態(tài)，狀態(tài)為101證明連接正常，如果為其他狀態(tài)請(qǐng)檢查反向代理

反向代理和長(zhǎng)鏈接有什么關(guān)系呢

長(zhǎng)鏈接的連接地址沒(méi)有增加域名和端口的形式來(lái)連接，而是采用了反向代理配置，代理了ws/wss。所以需要配置好反向代理

配置好的反向代理如下圖

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常見(jiàn)問(wèn)題

CRMEB-慕白寒窗雪 最后編輯于2023-02-13 10:44:16

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作者 管理員 企業(yè)

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