收銀
一、功能介紹
在收銀臺界面中，顧客提供會員信息，店員就可以獲得顧客的賬戶余額、會員積分及關(guān)聯(lián)店員等信息。店員在這個界面中可以為顧客選擇想要購買的商品，也能看到參加不同營銷活動的商品及各類營銷活動規(guī)則，店員可以結(jié)合營銷活動為顧客搭配合適的購物方案。
二、操作流程
收銀臺 ＞ 收銀
三、使用步驟
四、板塊說明
購物車
臨時掛單區(qū)
方便店員快捷切換訂單
?如何掛單：1.切換訂單時將自動掛單；2.點擊結(jié)算區(qū)掛單按鈕。
?掛單在哪展示：1.收銀的臨時掛單區(qū)；2.左側(cè)導(dǎo)航點擊掛單將展示所有掛單信息
用戶信息區(qū)
游客：
1、收銀臺默認游客模式，到店顧客無需注冊商城，可直接下單
2、游客模式，支持“現(xiàn)金收款”和“微信/支付寶收款”
商城用戶：
1、收銀臺可為用戶充值余額
2、可使用用戶自己的優(yōu)惠券
3、可使用用戶的積分做抵扣
結(jié)算區(qū)
1、現(xiàn)金收款
增加了計算器功能，可輸入實收金額，自動計算出找零金額
點擊確認后完成訂單
2、微信/支付寶收款
引導(dǎo)用戶將微信/支付寶的付款碼放到收款硬件盒上完成支持
3、余額收款
（1）引導(dǎo)用戶打開商城個人中心的付款碼
（2）掃碼槍掃描用戶付款碼，確認后完成支付
商品列表
1.右側(cè)為商品分類包含活動列表
2.聚焦掃碼與搜索框合并，點擊搜索框即可使用掃碼槍掃碼，掃碼后商品將直接加入購物車
3.活動列表包括：限時折扣、滿減滿折、滿送、第N件N折、秒殺
注：秒殺不進入購物車，直接結(jié)算
掛單
一、功能介紹
掛單界面中存儲著所有掛單的訂單信息，店員可以通過搜索找到需要的掛單信息，可以直接結(jié)賬付款，也可以再次為顧客添加或刪除商品，操作靈活簡單
二、操作流程
收銀臺 ＞ 掛單
三、步驟演示
提單：該訂單如需修改商品或使用優(yōu)惠券等，可點擊提單，訂單會自動跳轉(zhuǎn)至收銀臺頁面，收銀員可在收銀頁面處理該訂單。如不需修改訂單，可在此直接結(jié)算。
四、版塊說明
掛單列表區(qū)
可搜索訂單并進行提單或刪除訂單，點擊單個掛單時右側(cè)會展示該訂單詳情
訂單詳情區(qū)
展示用戶信息，訂單詳情、優(yōu)惠明細、實付金額
結(jié)算區(qū)
掛單頁可直接結(jié)賬付款
訂單
一、功能介紹
在訂單界面，存儲著所有訂單的信息，店員可以看到每個訂單的實時狀態(tài)。例如有的訂單會停留在未付款的狀態(tài)上，店員可以及時與顧客溝通，避免漏單！
二、操作流程
收銀臺 ＞ 訂單
三、板塊說明
訂單列表區(qū)
可進行篩選、搜索訂單
訂單類型：收銀臺訂單、配送訂單
點擊篩選后可選擇訂單類型、訂單狀態(tài)、訂單時間、收銀員等
訂單詳情區(qū)
訂單詳情分為：商品詳情、訂單詳情、訂單記錄
底部操作區(qū)可處理該訂單
訂單處理
可處理訂單退款、發(fā)送貨、小票打印、訂單備注等
核銷
一、功能介紹
核銷功能主要用于顧客到店消費的情況，在操作臺核銷界面中，保存著所有核銷訂單的信息，同樣也可以查看訂單商品信息、訂單詳情、訂單記錄等信息。
二、操作流程
收銀臺 ＞ 核銷
三、步驟演示
退貨
一、功能介紹
退貨界面里的售后訂單列表，囊括了所有的售后訂單，訂單詳情中可以看到關(guān)于售后服務(wù)的具體內(nèi)容，如果有退款，則會體現(xiàn)退款信息、退貨物流信息及訂單信息等內(nèi)容。
二、操作流程
收銀臺 ＞ 退貨
二、步驟演示
1.點擊立即退款后確認退款金額
2.點擊拒絕退款后再次確認
充值
一、功能介紹
充值界面中包含所有會員的基本信息、充值余額等，店員可以直接在這個界面為顧客進行充值，或者在用戶信息處點擊充值。
二、操作流程
收銀臺 ＞ 充值
三、功能說明
1.可選擇套餐充值或自定義充值
2.充值優(yōu)惠套餐讀取的平臺設(shè)置
3.搜索會員可以通過會員的名稱和ID搜索商城的用戶（不限于門店用戶）
4.點擊套餐充值，用戶出示微信/支付寶的付款碼，商家掃碼收款。
