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客服轉(zhuǎn)接問題

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just.blue 2023-07-02 19:16:58
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自己在后臺新建了一個客服,在轉(zhuǎn)接給默認(rèn)的CRM客服后,CRM客服發(fā)信息給用戶，用戶收不到消息，但CRM客服這邊發(fā)送的消息狀態(tài)是發(fā)送成功的,用戶那邊發(fā)消息給CRM客服，CRM客服可以收到，請問這個有可能是什么原因啊

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等風(fēng)來 最后編輯于2023-08-16 09:39:06

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