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非比尋常?¹²?? 2023-07-18 13:23:59

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問(wèn)題現(xiàn)象：用戶在前端申請(qǐng)了部分退款，后臺(tái)統(tǒng)一了退款，用戶再次申請(qǐng)退款，發(fā)覺(jué)后臺(tái)已不能處理退款，拆分的第二個(gè)訂單，點(diǎn)退款，顯示去售后訂單，去了售后訂單，發(fā)覺(jué)狀態(tài)是已退款狀態(tài)，沒(méi)法操作。其實(shí)是沒(méi)有退款成功

手動(dòng)解決方案：去售后訂單那里，搜索那個(gè)父訂單號(hào)，能找到2個(gè)拆分的訂單，

復(fù)制那個(gè)沒(méi)有處理的訂單號(hào),去數(shù)據(jù)庫(kù)里把狀態(tài)更改

然后用訂單id 去：退款表：eb_store_order_refund

改refund_type改成1 refunded_price 已退款金額改成0 這樣更新后，再去售后訂單里就能再次退款了

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碳中和煉金術(shù)士最后編輯于2023-07-25 17:57:10

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