圖片來(lái)源：東方IC
被傳內(nèi)測(cè)會(huì)員多日后，東方甄選于今日正式宣布推出APP付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)，由俞敏洪、孫東旭帶隊(duì)，董宇輝等多位主播在自有APP直播間開啟全天直播。據(jù)介紹，甄選會(huì)員定價(jià)199元/年，可享自營(yíng)品88折、會(huì)員券、入會(huì)限時(shí)券包等，全年最高省12000元。其中，“省不夠，就退費(fèi)”的規(guī)則引起了消費(fèi)者熱議。
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東方甄選官方公眾號(hào)顯示，“甄選會(huì)員”定價(jià)199元/年，有效期為365天，僅限“東方甄選”APP及“東方甄選會(huì)員店”小程序使用。加入會(huì)員后，消費(fèi)者可以享受百款自營(yíng)品88折、12張“非自營(yíng)品滿100元減12元”會(huì)員券、66元入會(huì)限時(shí)券包三項(xiàng)權(quán)益，折扣產(chǎn)品包括食品飲料、個(gè)護(hù)家居、圖書文娛等品類。據(jù)官方介紹，開通“甄選會(huì)員”每月最高可省1000元，全年最高可省12000元。
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其中，東方甄選會(huì)員特別提出“省不夠，就退費(fèi)”的規(guī)則。若開通會(huì)員后全年累計(jì)省錢金額不足199元，用戶可在會(huì)籍有效期內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)，扣除已經(jīng)使用的權(quán)益價(jià)值，剩余卡費(fèi)將以現(xiàn)金形式退還。此外，用戶還可以選擇用差額抵扣下一年會(huì)費(fèi)。官方表示，這樣設(shè)計(jì)是為了避免用戶產(chǎn)生“回本焦慮”。東方甄選承諾將簡(jiǎn)單可理解的優(yōu)惠進(jìn)行到底，拒絕會(huì)員權(quán)益重重設(shè)限，拒絕花樣繁多的“VIP”名目，盡可能降低用戶升級(jí)會(huì)員的門檻。對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表示“第一次聽說(shuō)省不夠還可以退，點(diǎn)贊”“看到可以退費(fèi)就立馬入了”。
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會(huì)員首發(fā)當(dāng)日，由俞敏洪、孫東旭帶隊(duì)，董宇輝等主播在“東方甄選APP”及“東方甄選會(huì)員店微信小程序”開啟全天直播。主播除了介紹會(huì)員制度，還輪流表演才藝，包括唱歌、現(xiàn)代舞、黃梅戲等。截至14時(shí)9分，在“甄選男團(tuán)走秀”時(shí)段，“會(huì)員店”直播間在線人數(shù)突破4.8萬(wàn)，點(diǎn)贊數(shù)超過312.8萬(wàn)。
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值得注意的是，東方甄選之前已經(jīng)推出了積分商城，這似乎是為了給會(huì)員制度做準(zhǔn)備。“甄選會(huì)員”首發(fā)當(dāng)日，用戶消費(fèi)全場(chǎng)商品均可享受返5倍積分，累積的積分可以用于兌換自營(yíng)品滿減券。
事實(shí)上，搭建付費(fèi)會(huì)員體系一直處在東方甄選的規(guī)劃中。今年1月，孫東旭在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，付費(fèi)會(huì)員實(shí)際上是一種雙向奔赴，客戶選擇支付一定的年費(fèi)，東方甄選會(huì)給付費(fèi)會(huì)員提供更加全面的、專享的服務(wù)，包括實(shí)實(shí)在在的商品打折和優(yōu)惠。7月，東方甄選APP2.0版本上線，并于同月在新版APP上啟動(dòng)直播。數(shù)日前，有多家媒體報(bào)道稱，東方甄選發(fā)布了全員郵件，向員工開放東方甄選APP付費(fèi)會(huì)員內(nèi)測(cè)。彼時(shí)，更新后的東方甄選APP已經(jīng)上線了會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面，基本權(quán)益和費(fèi)用情況與當(dāng)前的“甄選會(huì)員”并無(wú)二致。
付費(fèi)會(huì)員制度上線后，東方甄選成為第一家實(shí)行付費(fèi)會(huì)員制度的直播機(jī)構(gòu)。截至2023年10月17日，東方甄選報(bào)收36.4港元/股，漲幅為3.12%，總市值369.33億港元。
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