電子合同是伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電商發(fā)展而盛行的產(chǎn)物,2019年《中華人民共和國(guó)電子簽名法》經(jīng)過(guò)修訂后,刪減了“涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的”這一項(xiàng)目,剩下三種情況則不能使用電子簽名:
(一) 涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的;
(二) 涉及停止供水、供熱、供氣等公用事業(yè)服務(wù)的;
(三) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子文書(shū)的其他情形。
除上述幾類(lèi)簽約場(chǎng)景外,電子合同被企業(yè)或個(gè)人廣泛應(yīng)用于人事、銷(xiāo)售、采購(gòu)等合同簽署場(chǎng)景。
1. 銀行/證券基金
十四五規(guī)劃提出要“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技,加快金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。銀行/證券基金的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,紙質(zhì)合同成為制約業(yè)務(wù)線(xiàn)上化的最后一環(huán)。因此,針對(duì)銀行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于用戶(hù)數(shù)據(jù)隱私保密、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管性、國(guó)產(chǎn)化適配等要求,電子合同的應(yīng)用,集成了現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理、客戶(hù)投資開(kāi)戶(hù)、咨詢(xún)服務(wù)等在線(xiàn)簽署業(yè)務(wù),助力銀行/證券基金邁入智能電子合同時(shí)代。
適用場(chǎng)景:信貸理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)、內(nèi)部辦公、柜面無(wú)紙化、信用卡中心、人力資源等。
2. 不動(dòng)產(chǎn)
隨著不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入成熟期,逐漸形成集聚效應(yīng),強(qiáng)者恒強(qiáng);而市場(chǎng)的成熟期也意味著進(jìn)入了一定的瓶頸期。通過(guò)信息化手段達(dá)到降本增效、智能管理,何嘗不是保盤(pán)發(fā)展的途徑呢?不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)廣泛覆蓋,而紙質(zhì)簽字蓋章卻成為信息化斷點(diǎn),造成管理成本增加,徒增了法律風(fēng)險(xiǎn)。
適用場(chǎng)景:印章共管、社區(qū)治理、工程施工、資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部用印、物理印章外帶等。
3. 醫(yī)療衛(wèi)生
近年來(lái),醫(yī)療行業(yè)多項(xiàng)政策和標(biāo)準(zhǔn),都有明確提出在醫(yī)療行業(yè)建設(shè)需應(yīng)用電子簽名的要求,醫(yī)療信息化需要提供更加可信賴(lài)互認(rèn)的基礎(chǔ)能力。電子合同為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)用戶(hù)打造IT信任底座,賦能智慧醫(yī)療體系建設(shè)。
適用場(chǎng)景:醫(yī)護(hù)簽、患者簽、檔案可信歸檔管理、行政類(lèi)簽署等。
4. 人力資源服務(wù)
企業(yè)在提供人力資源服務(wù)過(guò)程中,產(chǎn)生大量合同簽署的需求。傳統(tǒng)的簽署方式,簽署效率及安全系數(shù)低、管理難度大、調(diào)閱歸檔難。電子合同針對(duì)“入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”,提供全生命周期合法合規(guī)的電子簽名解決方案,推動(dòng)企業(yè)管理的長(zhǎng)效發(fā)展。
適用場(chǎng)景:勞動(dòng)(勞務(wù))合同簽署、人事證明、調(diào)&轉(zhuǎn)合同簽署、離職合同等。
5. 國(guó)央企
國(guó)資委印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》明確指出推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、推進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化等內(nèi)容。電子合同為助力國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供國(guó)產(chǎn)化適配,合同數(shù)據(jù)隱私保護(hù),企業(yè)集團(tuán)化印章管控等服務(wù)。
適用場(chǎng)景:質(zhì)量檢測(cè)單、物流單據(jù)、內(nèi)部辦公發(fā)文(通知)、物理用印等。
6. 倉(cāng)儲(chǔ)物流
隨著物流行業(yè)信息化的整體深化,無(wú)紙化已成為物流轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn),如何在可信、高效、安全、環(huán)保的行業(yè)背景下,追求速度的飛躍是物流行業(yè)在轉(zhuǎn)型期普遍面對(duì)的難題,而電子簽名時(shí)代的到來(lái)則給傳統(tǒng)的物流模式帶來(lái)了新變化。
適用場(chǎng)景:承運(yùn)管理、港口管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理、內(nèi)部審批等。
7. 制造業(yè)
制造業(yè)公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模,大都是集團(tuán)型公司,通常有眾多分支機(jī)構(gòu)且分布廣泛,這類(lèi)企業(yè)由于業(yè)務(wù)需求會(huì)面臨向各分支機(jī)構(gòu)授權(quán)制定和使用印章,并且所涉及到的場(chǎng)景非常多,如何從原有線(xiàn)下模式轉(zhuǎn)型線(xiàn)上化的方式,提供了成熟的解決方案。
適用場(chǎng)景:供應(yīng)鏈管理、企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)管理、售后管理等。
8. 汽車(chē)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)在改變各行各業(yè),出現(xiàn)了越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)服務(wù)平臺(tái),圍繞著汽車(chē)后市場(chǎng)提供的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)過(guò)程中迫切需要通過(guò)線(xiàn)上簽訂合同,實(shí)現(xiàn)全流程不見(jiàn)面的網(wǎng)上交易。
適用場(chǎng)景:經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)賬函、汽車(chē)物流電子單據(jù)、試乘試駕單、交車(chē)確認(rèn)單、維保等。
9. 零售快消
消費(fèi)品市場(chǎng)需求量大、產(chǎn)品消耗快、需求重復(fù)、單品價(jià)格低、企業(yè)門(mén)檻低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很是激烈,快消品的銷(xiāo)售主要依靠線(xiàn)下門(mén)店和分銷(xiāo)渠道,此外通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售,提供針對(duì)快消品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的電子簽名應(yīng)用幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)全過(guò)程的物流、資金流、信息流的有效管理和控制。
適用場(chǎng)景:經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議對(duì)賬單、付費(fèi)陳列協(xié)議、設(shè)備租賃協(xié)議、采購(gòu)/銷(xiāo)售合同等。