CRMEB Pro版私域會員電商系統(tǒng) v3.4 更新預告來襲:私域會員運營,這次讓你更省心!
新功能雙管齊下,專治各種手忙腳亂和效率低下:
定時任務:準時準點,自動送達!
節(jié)日祝福、生日驚喜、大促提醒、會員日關懷...統(tǒng)統(tǒng)提前設好,到點系統(tǒng)自動發(fā)。
標簽自動管理:客戶畫像,實時更新!
客戶動作一變,標簽自動跟上。新客、活躍客、沉睡客,系統(tǒng)幫你分得清清楚楚。
CRMEB Pro版 v3.4,就是要讓你的私域會員運營,更省心、更精準、更有溫度!
定時任務
在快節(jié)奏的電商運營中,每一個關鍵節(jié)點(節(jié)日、生日、大促)都至關重要。然而,依賴人工記憶和執(zhí)行,不僅效率低下,還會經(jīng)常遺漏或延遲,錯失與用戶建立情感連接、激活消費的絕佳時機。CRMEB Pro版私域會員電商系統(tǒng)敏銳洞悉到這個運營痛點,在新版本v3.4中將帶來【定時任務】功能,用技術替代重復勞動,用精準觸達替代隨機運營,讓每一份心意都“恰到好處”。
多場景應用,心意與商機準時抵達
節(jié)日禮遇,溫暖不再缺席
痛點:每逢端午、中秋、新年等重大節(jié)日,手動策劃、發(fā)送祝福和優(yōu)惠都是個大工程,還很容易遺漏或延遲。
解決方案:定時任務讓您提前部署節(jié)日關懷!自定義節(jié)日圖文彈窗、優(yōu)惠券禮包,系統(tǒng)將在節(jié)日當天或您設定的最佳時間自動觸發(fā),確保品牌心意溫暖觸達每一位用戶,讓商家穩(wěn)穩(wěn)抓住每個節(jié)日熱點。
生日祝福,專屬的儀式感
痛點:會員生日關懷難以規(guī)?;€性化執(zhí)行,容易流于形式或遺忘。
解決方案:預設個性化的生日祝福圖片,自由組合專屬優(yōu)惠券、贈送積分、贈送余額、全場包郵等會員尊享權益!系統(tǒng)自動識別會員生日日期,通過短信、公眾號模板消息、彈窗廣告等多種渠道,在會員生日當天準時送上驚喜,讓每位會員都能體會被珍視的專屬儀式感。
營銷節(jié)點,主動出擊占先機
痛點:618、雙11、店慶日等重要促銷節(jié)點,預熱提醒、活動推送需要反復手動操作,耗費精力。
解決方案:將所有關鍵的促銷提醒、活動預熱、大促期推送交給定時任務!設定一次任務規(guī)則,系統(tǒng)即可在全年預設的營銷日歷節(jié)點自動巡航執(zhí)行,確保您精準把握每一個增長機遇,主動出擊,搶占市場先機。
長周期運營,舉重若輕
痛點:“會員日”、“瘋狂星期四”等周期性活動,以及下單后的客戶關懷、定期報告推送等長線運營任務,管理繁瑣。
解決方案:定時任務完美支持周期性、長線運營規(guī)劃!輕松設置每周會員日提醒、每月福利推送等自動關懷流程。一次設定,長期生效,讓復雜的長期運營規(guī)劃更加高效、舉重若輕。
客戶標簽自動管理
為什么客戶標簽需要自動管理?
手動打標效率低下、易出錯,且難以實時響應客戶行為變化。過時或錯誤的標簽不僅浪費營銷資源,還可能因為內(nèi)容營銷不精準,損害用戶體驗與轉化效果。通過客戶標簽自動管理功能,可以幫助商家快速實現(xiàn)標簽的自動化、智能化與動態(tài)化管理,確保您的每一次營銷觸達都能基于最新、最準的用戶畫像展開。
客戶標簽自動管理規(guī)則:
1、新客實時打標:添加標簽規(guī)則創(chuàng)建后,新滿足條件的客戶實時自動打標。
2、規(guī)則更新,標簽重置:修改自動打標規(guī)則時,原規(guī)則下被打標的客戶標簽將被清空,系統(tǒng)隨即按照新規(guī)則重新打標。
3、動態(tài)失效:若修改規(guī)則導致已打標客戶不再滿足新標簽條件,其對應標簽將自動移除。
商城AI
在電商運營中,商品上架、內(nèi)容創(chuàng)作、口碑建設往往會消耗團隊大量精力:人工撰寫商品參數(shù)效率低下,新品冷啟動缺乏真實評價,營銷文案質量參差不齊……這些重復性工作擠壓了商家本應用于戰(zhàn)略決策的寶貴時間。
為此,CRMEB Pro版私域會員電商系統(tǒng) v3.4深度集成AI能力,即將推出商城AI,簡化規(guī)格生成、參數(shù)填充等機械操作,AI輔助提升內(nèi)容效果。
1、智能商品管理
(1) 商品名稱AI優(yōu)化:一鍵潤色商品標題,提升搜索曝光與點擊率。
(2) 規(guī)格智能生成:輸入規(guī)格名稱(如"顏色"),AI自動生成規(guī)格值(如"曜石黑/冰川藍"),告別手動填表。
(3) 商品參數(shù)自動化:基于規(guī)格名稱,AI自動生成對應的參數(shù)名稱和參數(shù)值,詳情頁搭建效率翻倍。
(4) 分銷文案AI優(yōu)化:輸入商品名稱,自動生成高轉化分銷話術,激發(fā)推廣動力。
2、智能商品自評
選擇對應商品,自動生成商品評語,內(nèi)置海量用戶頭像庫 + 隨機昵稱生成,快速打造初始口碑,提升新客信任度。
3、智能內(nèi)容生成
種草社區(qū)內(nèi)容創(chuàng)作:商城AI可根據(jù)內(nèi)容標題生成簡介,也能對標題、內(nèi)容簡介進行潤色。
文章優(yōu)化:商城AI可根據(jù)文章標題生成文章簡介,并支持對文章簡介和文章內(nèi)容進行潤色優(yōu)化,提升專業(yè)度與可讀性。
自定義用戶信息
1、新增商家管理后臺自定義用戶信息功能:支持管理員為用戶添加/編輯自定義字段數(shù)據(jù)??蓜?chuàng)建文本、數(shù)字、日期、單選、多選、身份證、郵箱、地址等格式字段,數(shù)據(jù)直接寫入數(shù)據(jù)庫,并可為關鍵字段啟用唯一性校驗(如身份證、郵箱等)。
2、自定義添加的用戶信息,可直接在用戶詳情頁-基本信息中進行展示,無需單獨彈窗。
3、用戶列表“信息補充”按鈕更改為編輯,點擊編輯可直接調用側滑彈窗的編輯功能。
優(yōu)化功能
1. 優(yōu)化:商品頁面編輯后刷新跳回第一頁,優(yōu)化為保持當前頁。
2. 優(yōu)化:商品多規(guī)格編輯頁面規(guī)格排序,與商品列表設置會員價時排序不一致問題。
3. 優(yōu)化:訂單處理-批量發(fā)貨問題
(1)手動批量發(fā)貨、自動批量發(fā)貨,移動至右側。
(2)【下載物流公司對照表】、導出-【導出發(fā)貨單】功能移動至:手動批量發(fā)貨內(nèi)。
4. app設置增加app版本號,和自動檢查彈出升級提示。
5. 優(yōu)化:分享首頁圖比例增加說明,圖片比例為5:4。
6. 優(yōu)化:移動端地址信息頁面,編輯時底部增加刪除按鈕。
7. 優(yōu)化:添加商品規(guī)格圖,輪播圖默認首張。
8. 優(yōu)化:搜索功能優(yōu)化商品名稱匹配,優(yōu)先按照完全匹配>銷量>上架時間展示。
9. 優(yōu)化:物流公司默認關閉不常用的快遞,保留四通一達、順豐、極兔、京東、郵政快遞。
10. 優(yōu)化:用戶等級問題,用戶未達到初始等級時,展示“未解鎖”狀態(tài),不享受相關權益。
11. 優(yōu)化:用戶等級所有【成長值】更換為【經(jīng)驗值】,統(tǒng)一名稱字段。
12. 優(yōu)化:會員碼頂部等級顯示取消,改為:“嗨,用戶昵稱”
13. 優(yōu)化:DIY個人中心-【商家管理】及申請相關菜單固定(例如分銷申請、渠道商申請等),不能刪除,僅支持編輯,后臺增加顯示/隱藏開關。
14. 優(yōu)化:采購商分類,商品樣式增加預覽圖。
15. 優(yōu)化:聯(lián)系電話可填寫固定電話
16. 優(yōu)化:后臺商品列表增加商品二維碼,包含小程序碼、公眾號碼、h5鏈接,方便客服發(fā)送。
17. 修復:已存在的采購商,在后臺添加采購商時需要進行過濾,避免一個用戶多個采購商身份
18. 優(yōu)化:種草社區(qū)(逛逛)新增內(nèi)容的按鈕展示到頁面內(nèi)
19. 優(yōu)化:采購商購物車列表的商品價格只展示商品單價,不顯示總價。
20. 優(yōu)化:后臺訂單列表的商品,超出三個之后在列表中隱藏,可在彈窗顯示。
21. 優(yōu)化:后臺文章列表的圖片可點擊放大
22. 修復:時間段結束時間需要大于開始時間的問題(后臺未處理秒的問題)
23. 優(yōu)化:通過卡密兌換進入的付費會員頁面,需要增加返回按鈕。
24. 優(yōu)化:訂單記錄中增加訂單操作人
25. 優(yōu)化:積分+金額兌換的積分商品,點擊屬性大圖,需要顯示積分及價格。
26. 優(yōu)化:移動端申請頁面,短信驗證碼功能可以后臺控制選擇開啟或者關閉。(分銷申請、代理申請、供貨申請、采購申請)
27. 優(yōu)化:移動端申請頁面,分銷申請、代理申請、供貨申請、采購申請頁面底部增加【申請說明】,后臺可自定義增加文字內(nèi)容。
版本回顧
Pro版私域會員電商系統(tǒng) v3.3正式發(fā)布
Pro版私域會員電商系統(tǒng) v3.2.2正式發(fā)布
Pro版私域會員電商系統(tǒng) v3.2.1正式發(fā)布
演示站
管理后臺:https://pro.crmeb.net/admin
賬號:demo
密碼:crmeb.com
CRMEB產(chǎn)品交流新體驗:
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