微信小程序出現(xiàn)之后，便迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅，并且開放很多接口，最重要的是，微信小程序可以和公眾號(hào)密切關(guān)聯(lián)消息，這樣給企業(yè)帶來了更多商機(jī)。特別是微信小程序商城得到了微信平臺(tái)的大力扶持，這樣一來，微商城更容易獲得用戶的信任。為什么要做小程序商城？我以所有人都熟悉的，用戶線下消費(fèi)場(chǎng)景來舉例。
1、進(jìn)店
用戶進(jìn)入進(jìn)店之后，提示添加客服微信加好友，全場(chǎng)都可以享受95折的優(yōu)惠，而且下次有啥要買的，也可以在朋友圈中看有沒有活動(dòng)優(yōu)惠，直接小程序商城下單就可以
2、咨詢
對(duì)于任何產(chǎn)品，買回去后，有任何功能、體驗(yàn)上的問題，添加微信后，都可以隨時(shí)在線1V1咨詢解決，不用特地跑到線下店里來。
3、下單
這個(gè)環(huán)節(jié)，最直接的就是給到優(yōu)惠了。
付款前，告訴用戶，加他微信，可以領(lǐng)優(yōu)惠券，并且本次和以后都可以使用。而且小程序商城里面每周都有拼團(tuán)、秒殺、特價(jià)、抽獎(jiǎng)、新品免費(fèi)使用等活動(dòng)。
4、離開
用戶購(gòu)買準(zhǔn)備離開的時(shí)候，可以告訴用戶，花9.9元辦理一個(gè)會(huì)員，可以獲得一張超大額的抵用券，下次來買就可以使用的，而且每次來買的時(shí)候，還會(huì)有雙倍積分，積分是可以兌換禮物的。并且會(huì)員還能享受會(huì)員價(jià)、專屬活動(dòng)、每月紅包、生日禮物、免費(fèi)包郵退換貨、上門取件等等福利。
5、售后
可以退換貨，給用戶一個(gè)反悔的理由，讓用戶本次下單，沒有后顧之憂。
每天進(jìn)店的用戶都不斷的重復(fù)進(jìn)行這樣一個(gè)流程，將線下的用戶引流到線上，不僅提高了復(fù)購(gòu)，還完成了客戶留存，所以做電商的老板想要轉(zhuǎn)型，定是要做自己的微信小程序商城的。
了解了上面用戶消費(fèi)場(chǎng)景，用戶愿意在小程序商城上下單還是因?yàn)槲⑿诺男湃伪硶湃伪硶軌蛴行У奶岣哂脩舻馁?gòu)買幾率，能更好地推動(dòng)微商城發(fā)展。對(duì)于電商商家而言，用戶的信任是極其重要的，想要做好小程序商城，離不開微信平臺(tái)與用戶之間的強(qiáng)大信任關(guān)系。
小程序商城對(duì)企業(yè)而言有很多的好外，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行更好的營(yíng)銷推廣，可以提升企業(yè)與用戶的粘度，與此同時(shí)能夠得到微信平臺(tái)的大力支持，能夠獲取更多的用戶和流量，經(jīng)營(yíng)操作更加簡(jiǎn)單，更好的將線下生意轉(zhuǎn)到線上來。
